日前,银川市民王先生被一烧烤店“99元畅享99瓶啤酒”的宣传吸引到店消费。进店后却被告知优惠仅限大厅,包厢无法使用。王先生协商无果后,拨打12315消费者投诉举报热线投诉。
银川市市场监督管理局兴庆区分局执法人员现场核查,该烧烤店悬挂的宣传条幅只突出优惠内容,未醒目标注消费区域限制,刻意隐瞒关键消费条件,构成误导性宣传。执法人员当场责令商户完整公示活动细则,并依法作出处罚。
执法人员表示,商家利用“夸张”的优惠横幅吸引顾客进店,到店后增设限制,该行为侵犯了消费者的知情权和公平交易权。
市场监管部门提醒:餐饮经营者开展各类优惠促销时,需完整、清晰地公示就餐区域、使用时限、附加条件等全部使用规则,不得到店临时增设消费门槛。消费者参与优惠活动前主动确认全部使用要求,留存宣传海报、消费小票等凭证;遇消费侵权可先行协商,协商无果可拨打12315维权。(宁夏日报记者 智慧)